Почему регистратор "Partner-911" производства "Концерн АЛЕКС"?


Предлагаемые Вашему вниманию устройства для многоканальной цифровой записи, хранения и обработки аудиоинформации Partner 911. разработано инженерами "Концерна Алекс" на основе передовых технологий и глубокого анализа зарубежных и отечественных аналогов.

В цифровом регистраторе речи Partner 911, имеющем компактные размеры и предоставляющем своим пользователям большие возможности, были совмещены все полезные и необходимые функции , реализованные с учётом пожеланий и требований наших клиентов: МВД, СБУ, МЧС, коммерческих компаний и охранных служб, банков.

Концерн АЛЕКС, продолжительное время занимается разработкой, производством и снабжением профессиональных средств радио связи и телекоммуникационного оснащения для силовых министерств и ведомств. Среди наших клиентов разнообразные учреждения МВД, Службы безопасности Украины, Государственной службы охраны, Министерство по чрезвычайным ситуациям и Вооруженные силы Украины.
Мы продолжительное время предлагали нашим заказчикам разнообразные типы средств регистрации речевой информации как отечественного так и заграничного производства. За это время мы накопили большой опыт по обеспечению технических возможностей систем регистрации специфическим требованиям, и техническим условиям выполнение для государственных силовых структур Украины. В связи с тем, что ни один образец, который есть на современном рынке в полном объеме не отвечает условиям и требованиям этих учреждений - нашими инженерами-конструкторами был предложен собственный проект разработки т производства систем регистрации языковой информации. Таким образом был создан собственный продукт - Цифровой регистратор разговоров " Partner-911".

Цифровой регистратор речевой информации разработанн для решения следующих задач:

  • Контроль и помощь в работе оперативным очередным очередных частей МВД и диспетчерам телефонных линий "02";
  • Объективный контроль за работой диспетчерских служб по телефонным линиям и селекторным средствам связи;
  • Многоканальная запись результатов мониторинга радио эфира специальными службами;
  • Автоматическая регистрация и контроль акустического фона в помещениях и регистрация результатов использования специализированных микрофонных систем;
  • Многоканальная запись оперативных и селекторных совещаний;
  • Автоматический и полуавтоматический многоканальная запись речевой информации в больших помещениях с возможностью индексации и синхронизаци времени;
  • Для создания текстовых документов на основе записанной информации.



Где работают наши регистраторы?


Замечательные технические характеристики, надёжность, простота в эксплуатации и использовании делают их незаменимыми партнёрами везде, где необходима надёжная, высококачественная запись речевой информации.

  • Службы общественной безопасности
  • Правительственные структуры
  • Суды
  • Центры обслуживания вызовов (Call Centers)
  • Диспетчерские центры коммунальных служб
  • Службы, обеспечивающие безопасность предприятий
  • Коммерческие предприятия





В чём преимущества "Партнёр 911"?


ВЫСОКАЯ НАДЁЖНОСТЬ РАБОТЫ И БЕЗОПАСТНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
"Партнер-911" построен на основе DSP процессора. Регистратор управляется внутренней операционной системой "Real Tіme DSP DOS™", разработанной для решения задач беспрерывной регистрации информации. Это обеспечивает максимальную надежность на всех этапах обработки информации и делает регистратор защищённым от сбоев характерных для ПК, вирусных атак и пользовательских ошибок.

ОДНО РЕШЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ЗАДАЧ
Для автономного применения Регистратор оборудован системным меню администрирования, настройки и управления. Однажды запрограммированный он не требуют обслуживания и персонального контроля операторов. Для работы в составе централизованного многоканального комплекса легко объединяются при помощи компьютерной сети.

ГИБКАЯ АРХИТЕКТУРА КОМПЛЕКСА
Использование протокола TCP/IP позволяет строить распределённую в пространстве систему. Любое количество регистраторов можно контролировать с одного или нескольких ПК по локальной сети и INTERNET.
Изменение конфигурации системы производится без остановки записи!

ПОЛНОЦЕННЫЙ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС
Оригинальное решение позволило реализовать в компактном устройстве множество полезных и важные функции:

  • 4 или 8 независимых канала записи в одном устройстве
  • Универсальный аналоговый интерфейс
  • Запись потока ISDN и цифровых линий ведомственных АТС
  • Функциональное меню позволяет работать в автономном режиме
  • индивидуальный метод активации каждого канала:
  • входящий звонок - поднятие трубки (RING-HANDUP),
  • активация записи голосом (VOX),
  • дистанционным управлением (замыканием управляющих контактов)
  • командой оператора по сети из программы управления.
  • возможность мониторинга локально и через сеть.
  • Авто контроль и сигнализация заполнения накопителей.
  • поиск информации по любому сочетанию критериев и комментариев
  • /Настраиваемая/ Система статистических отчётов
  • Система регистрирует:
  • набранный внутренним абонентом номер (пульсовый или тональный)
  • номера звонивших абонентов. Caller ID "FSK", "DTMF".
  • время начала и продолжительность разговора,
  • продолжительность вызова при входящем звонке (RING TIME),
  • тип звонка (входящий, исходящий, не отвеченный, факс) (IN, OUT, RING, FAX)
  • номера звонившего Вам абонента "DTMF"/ "FSK"
  • Сетевой интерфейс 10/100T-BASE , протокол TCP/IP (HTTP,FTP)
  • Позволяет дублировать информацию на внешнем сервере.
  • Операционная среда прикладных программ - MS WINDOWS 98/ME/2000/XP
  • многоуровневая система паролей доступа
  • Централизованный мониторинг и контроль работы всех каналов системы.
  • Авто синхронизация внутренних часов всех устройств по сети
  • Внутренний защищённый журнал событий - инструмент объективного контроля
  • Работает от сети или аккумуляторной батареи





ОПЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ИНТЕРФЕЙС ADC


Цифро-аналоговый преобразователь ADC позволяет пользователям цифровых АТС NRTEL, LUCENT, SIEMENS, NEC и дригих подключить регистратор паралельно цифровому телефонному аппарату и осуществлять запись переговоров.

Качество нашего продукта подтверждено государственными сертификационными центрами.

Регистраторы речи серии "Partner-911" - лучший выбор


Партнёр 911 создан на базе цифровых сигнальных процессоров, что позволяет получить лучшее соотношение цена/качество/надёжность. Система само тестируется, обладает минимальным набором эксплуатационных настроек, работает автоматически, легко расширяется - основные преимущества нашего устройства.

Благодаря качествам, присущим наиболее современным цифровым системам регистрации речи, комплекс "Partner-911" предоставит дополнительные преимущества Вашему бизнесу:

  • Минимизация затрат на внедрение и обслуживание системы
  • Непревзойдённая надёжность системы и простота эксплуатации
  • Доступ к информации через локальную компьютерную сеть в любое время
  • Автоматизация анализа телефонного трафика компании и загруженности менеджеров при помощи настраиваемых статистических отчётов
  • Высокоскоростной поиск и автоматизированная обработка сохранённой информации.
  • Отслеживание и идентификация телефонных террористов и хулиганов
  • Осуществлять контроль акустического фона в помещении
  • Возможность пере конфигурации комплекса регистрации звуковой информации в соответствии с Вашими потребностями.



Широкий модельный ряд и модульная структура систем регистрации речи Partner 911 позволяет вам сделать оптимальный выбор для решения конкретных задач

Комплекс дополнительно имеет такие преимущества:

  • надежность и простота в эксплуатации
  • замечательные эксплуатационные характеристики
  • органическая интеграция в структуру предприятия любого масштаба
  • минимальные затраты на внедрение системы и обучение персонала
  • автоматизация анализа с помощью гибких статистических отчетов;
  • над быстрый поиск и обработка информации по многим критериям;
  • запись и сохранение неограниченного количества информации на HDD, MO, CD-ROM и других цифровых носителях в том числе с применением локальной компьютерной сети.



Подводя итоги к сказанному, к преимуществам нашего регистратора можно так же отнести следующие возможности :

  • Производить запись звука с любого источника: телефонные линии, аудиоустройства с линейным выходом, (СИСТЕМЫ КОНФЕРЕНЦСВЯЗИ, ДИСПЕЧЕРСКИЕ ПУЛЬТЫ, СКАНЕРЫ, РАДИОСТАНЦИИ, МИКРОФОННЫЕ СИСТЕМЫ и т.д.)
  • Активация записи по изменению уровня входного сигнала, нажатием контрольной кнопки, командой по сети, поднятием телефонной трубки или поступлением входящего звонка.
  • Сохранение записи на любой цифровой носитель: винчестер, магнитооптический диск, стример, FLASH - диск и другие накопители, позволяющие длительное время сохранять архивную информацию.
  • Ведение электронного журнала записи сообщений, который позволяет фиксировать любые события и доступ операторов.
  • Определение и фиксирование входящего и исходящего телефонных номеров с помощью установленного профессионального определителя номера, действующего незаметно для абонента
  • Регистратор оснащён системой паролей, регламентирующей доступ к управлению устройством. Важно отметить, что устройство не позволяет производить редакцию записей, оставляя оригинал без изменений, независимо от степени доступа к информации, что является гарантией её оригинальности.
  • Используемые алгоритмы компрессии позволяют производить запись с качеством, достаточным для экспертизы.



Возможные пути развития цифрового транкинга в России
 Как известно, рынок систем наземной подвижной двусторонней радиосвязи складывается из трех сегментов: конвенциональных, транкинговых и сотовых систем, каждый из которых имеет свои группы пользователей и занимает свою нишу.
Эффективность современных государственных и ведомственных систем управления (будь то система управления федерального уровня или сеть связи небольшой муниципальной структуры) напрямую зависит от оперативности принятия решений, которая может быть значительно повышена при использовании средств подвижной радиосвязи. Частично потребность в оперативном взаимодействии удовлетворяется с помощью систем сотовой связи. Однако, несмотря на популярность и кажущуюся дешевизну сотовых радиотелефонов, они принципиально не могут обеспечить все потребности в услугах связи, что особенно касается государственных организаций.
Для систем подвижной радиосвязи, все шире применяющихся в современных системах управления, оперативность означает не только быстрое установление соединения, но и возможность передачи различных видов сообщений сразу многим абонентам, которые могут находиться на значительном расстоянии друг от друга. Транкинговые системы, с их возможностью не только индивидуальных, но и групповых, и широковещательных вызовов, существенно более быстрым соединением абонентов, широкой зоной охвата при более дешевой (по сравнению с сотовыми системами) инфраструктуре сетей связи, наилучшим образом подходят для государственных, ведомственных и корпоративных сетей диспетчерской связи, обеспечивая при этом высокую спектральную эффективность и широкие функциональные возможности. В отличие от сотовых систем, в транкинговых сетях могут быть реализованы приоритеты определенных вызовов, прямая радиосвязь между абонентами без использования инфраструктуры сети, динамическая перегруппировка абонентов, режим "двойного наблюдения", когда радиотерминал имеет возможность одновременно принимать информацию как на канале управления базовой станции, так и на фиксированном канале прямой связи. В преимуществах транкинга для корпоративных пользователей легко убедиться на примере сравнения показанных в таблице 1 услуг и возможностей цифровых транкинговых систем стандарта TETRA и сотовых систем стандарта GSM.

Таблица 1.

Услуги и возможности

GSM

TETRA

Групповой вызов

Нет

a

Индивидуальный вызов

a

a

Широковещательный вызов

Нет

a

Аварийный вызов

a

a

Приоритизация вызова

Нет

a

Статусные сообщения

a

a

Служба коротких сообщений

a

a

Интерфейс терминала передачи данных

a

a

Одновременная передача голоса и данных

Возможно

a

Сотовая связь

a

a

Полоса канала данных по запросу

Возможно

a

Динамическая перегруппировка

Нет

a

Режим прямой радиосвязи (DMO)

Нет

a

Совмещение режимов радиосвязи (Dual Watch)

Нет

a

Шлюзы DMO

Нет

a

Таким образом, именно транкинг обеспечивает идеальное решение задач оперативного административного, производственного и технологического управления, т.е. там, где есть управление есть или будет транкинг. Взятый в последнее время курс на повышение качества государственного управления на всех уровнях и усиление роли государственного регулирования экономики в России требует внедрения новых технологий управления, к числу которых относятся современные транкинговые системы. Подтверждением этой мысли является активное использование транкинговых систем в сфере управления на Западе, где их рынок постоянно расширяется. По прогнозам ряда наиболее оптимистичных экспертов к 2010 году, число пользователей сетей цифровой радиосвязи только одного стандарта TETRA в Европе может превысить 10 млн. абонентов.
История создания в России систем мобильной радиосвязи, которые использовались в целях административного и производственного управления, берет начало с 1963 г., когда была создана первая сеть отечественной радиотелефонной связи "Алтай". К концу 80-х годов российские сети "Алтай" работали в 80 городах.
В настоящее время услуги радиотелефонной связи предоставляются сетью "РусАлтай", базирующейся на транкинговой системе Actionet и интегрированной в Федеральную сеть делового обслуживания (СДО) "Искра".
В 90-х годах в России началось внедрение зарубежных аналоговых транкинговых систем. Первоначально это были однозоновые системы типа SmurTrunk, SmarTrunk-II, а затем более сложные системы, на основе которых можно строить многозоновые сети радиосвязи, такие, как MPT 1327, SmartZone, LTR, ESAS и другие. Процесс внедрения транкинга проходил крайне хаотично, и поэтому к настоящему времени в России, вследствие ведомственной разобщенности и отсутствия действенного государственного регулирования, рынок транкинговых систем характеризуется наличием большого количества разнообразных сетей связи, каждая из которых обслуживает незначительное количество абонентов. Большинство этих систем не соответствует последним достижениям в области подвижной радиосвязи.
Развитие и обновление систем подвижной связи, в т.ч. транкинговой, происходит в рамках схем и концепций развития как отдельных ведомств, так и общегосударственной. Анализ ведомственных концепций показывает, что, несмотря на активное обсуждение проблем перехода к цифровым технологиям, в основном, упор, по-прежнему, делается на аналоговые системы типа MPT 1327, а где-то даже и SmarTrunk. Выделяется из этого ряда Министерство внутренних дел, которое заявило о своем направлении на внедрение систем цифрового стандарта APCO 25. Кроме этого, на общегосударственном уровне в рамках системного проекта, выполняемого компанией " Интеллект -Телеком" и ОАО "Гипросвязь", проводится работа по выбору федерального стандарта цифровой транкинговой радиосвязи.
Бесспорно, что перспективы транкинговых систем радиосвязи как в мире, так и в России, связаны с цифровыми технологиями, предоставляющими пользователям возможности интеграции с другими бурно развивающимися цифровыми сетями, высокий уровень услуг связи, разнообразные режимы передачи данных, повышенную безопасность связи и т.д.
В России, несмотря на активность и остроту дискуссий о путях перехода к цифровым системам в транкинге, массового движения в этом направлении не наблюдается. Измученные постоянными поисками источников финансирования своих инвестиционных проектов системные интеграторы, а также некоторые эксперты в области подвижной связи, не отрицая преимущества цифровых сетей связи, не только предсказывают в следующей пятилетке продолжение развертывания аналоговых систем, но и пытаются убедить в рискованности и экономической нецелесообразности внедрения цифрового транкинга в России. И нужно признать, что, если опираться только на предыдущий опыт, такая пессимистическая оценка является правильной. Основные доводы сторонников осторожного и неспешного развития рынка транкинговой радиосвязи в России следующие:
- цифровые системы на сегодняшний день дороже аналоговых, вследствие чего сложная экономическая ситуация в стране и низкая платежеспособность населения не позволят отечественному транкингу развиваться также быстро, как на Западе;
- сегмент крупных корпоративных сетей связи уже запрограммирован на аналоговые технологии на 5-10 лет вперед, т.к. в них вложены значительные средства;
- для локальных сетей профессиональной мобильной радиосвязи, в т.ч. транкинговых, преимущества цифровых систем недостаточно актуальны;
- даже самые лучшие цифровые транкинговые технологии, такие как, например, TETRA, еще недостаточно отработаны.

Поэтому сторонники аналоговых систем советуют погодить (не менее 5 лет) до той поры, пока либо стандарт TETRA не доведут до кондиции, либо пока, ведущие производители не утвердят для России специальный стандарт: с невысокой плотностью абонентов и невысоким уровнем доходов населения (будем надеяться, что это не будет стандарт с невысокими функциональными возможностями для слаборазвитых стран). Пока же, по их мнению, вполне целесообразны инвестиции в аналоговые транкинговые системы, т.к. утверждается, что мы не так богаты, чтобы стать участниками эксперимента. Не оспаривая сложность современной экономической ситуации, представляется, что такая оценка все-таки чересчур пессимистична. Поэтому существует противоположная точка зрения, согласно которой в России возможно ускоренное внедрение цифровых технологий в транкинговой связи. Для этого, по мнению некоторых экспертов, необходимо перебороть существующую ориентацию на аналоговые сети и не закладывать отставание от Запада на 5-10 лет. В частности, это мнение основывается и на оптимистической оценке имеющегося в России интеллектуального и производственного потенциала. Прежде всего, хочется сказать, что преимущества цифровых сетей связи одинаково актуальны как для крупных, так и для локальных систем. Пользователи цифровых сетей радиосвязи приобретают принципиально новые возможности по защите информации, передаче различных видов данных, сопряжению с фиксированными сетями. Нет сомнений, что многие абоненты простейших конвенциональных систем радиосвязи или однозоновых транкинговых систем с удовольствием бы перешли в цифровые сети, если бы были соответствующие предложения. Здесь вполне уместна аналогия с сотовыми сетями, где пользователи однозначно выбирают цифровые стандарты. Правда, коренным вопросом, конечно, является проблема стоимости радиосредств. Действительно, в настоящее время цифровое оборудование дороже аналогового. Однако, несмотря на это, процесс развертывания сетей транкинговой радиосвязи как в развитых, так и в развивающихся странах мира характеризуется широким внедрением цифровых систем. Практически все ведущие мировые поставщики оборудования, системные интеграторы и операторы, а также многие крупные потребители услуг транкинговой радиосвязи объявили о своем переходе к цифровым системам, отдавая при этом предпочтение открытым стандартам таким, как TETRA или APCO 25. Это означает, что цена цифровых радиосредств неминуемо будет снижаться, причем очень быстро. Вполне возможен такой вариант, что через 2-3 года ведущие производители систем подвижной радиосвязи практически полностью перейдут на выпуск цифровых радиосредств, и поддержание работоспособности аналоговых систем будет обходиться дороже, чем расширение цифровых. Следует добавить, что процесс отработки системных, схемотехнических, конструктивных решений цифровой транкинговой связи идет не только высокими темпами, но и широким фронтом. Во многих странах Европы (Англия, Финляндия, Бельгия, Голландия, Дания, Норвегия и др.) в течение последних лет активно ведется опытная эксплуатация систем стандарта TETRA, которая в ряде случаев перешла в стадию полноценного функционирования. Таким образом, если в течение хотя бы 5 ближайших лет, по-прежнему, сохранить основную ориентацию на аналоговые сети связи, мы окажемся отставшими от мирового уровня не на 5, а на 15 лет, т.к. средний срок амортизации оборудования составляет 7-10 лет. Причем речь идет не о каких-либо "пожарных" мероприятиях по скорейшему переходу к цифровым системам, об отказе от реализации уже разработанных проектов аналоговых сетей транкинговой радиосвязи. Подразумевается необходимость планомерного движения в направлении цифровизации транкинговых сетей, начале освоения цифровых стандартов, реализации пилотных проектов сетей цифровой радиосвязи. И самое главное, что при разработке проектов крупных сетей транкинговой радиосвязи уже сейчас нельзя закладывать отсталые решения в виде аналоговых систем. Представляется, что явное отставание России в процессе внедрения цифровых транкинговых систем связано не только с отсутствием возможностей потенциальных потребителей найти необходимые инвестиционных ресурсы, но и с концептуальными проблемами и проблемами регулирования этого процесса. Для того, чтобы попытаться найти возможные пути ускорения внедрения отечественного цифрового транкинга, целесообразно рассмотреть, как это происходит на Западе. Анализ общих тенденций внедрения цифровых систем показывает, что в большинстве случаев, в особенности, когда дело касается общенациональных сетей связи, внедрение происходит при поддержке и ведущей роли государства, т.к. основными потребителями услуг транкинговой связи становятся государственные структуры: правоохранительные органы и службы общественной безопасности, административные органы, муниципальные службы и т.д. Степень государственного участия в проектах развертывания систем цифровой транкинговой радиосвязи может изменяться в пределах от участия в технической части проектов до их целевого финансирования. В таблице 2 представлены существующие проекты развертывания сетей цифровой транкинговой радиосвязи в Европе на основе стандарта TETRA. Фоном выделены те сети, развертывание которых производится при участии государства.